Skaidra komunikācija tiek augstu vērtēta katrā nozarē.
Komunikācijas prasmes darbavietā ir tikpat svarīgas kā jebkura jauna tehnoloģija, lai gūtu panākumus jebkurā nozarē, it īpaši tagad, kad tik daudz cilvēku strādā attālināti, lai apturētuCOVID-19 izplatību. Diemžēl cilvēki mēdz ļoti, ļoti slikti izteikt savas vēlmes un vajadzības. Nekad nav bijis labāka laika, lai iemācītos būt labāks komunikators.
Sakāmie sakrustotie vadi ne tikai var apgrūtināt (un ne tik patīkami) jūsu darbu, bet arī burtiski var būt dārgi. Savā bieži citētajā ziņojumā & ldquo;Sliktas komunikācijas izmaksas, & rdquo; Deivids Grosmans aptaujāja 400 uzņēmumus, kuros katrā bija 100 000 darbinieku, un konstatēja, ka vidējie zaudējumi vienam uzņēmumam ir 62,4 miljoni ASV dolāru gadā sliktas komunikācijas dēļ ar darbiniekiem un starp tiem. Ak!
Labas komunikācijas prasmes palīdz jums pārvietoties cilvēka mijiedarbības līkločos ar mazāku berzi. Iemācieties to darīt, un jums būs daudz lielākas izredzes palikt mierīgam un bez aizvainojuma un, iespējams, pat nokļūt pie tiem uzdevumiem, pēc kuriem esat ilgojies.
Gastromium lūdza karjeras ekspertus sniegt padomus, lai palīdzētu jums uzlabot savas komunikācijas prasmes, lai jūs varētu pāriet no nejutīguma līdz praktiski ekstātiskai par savu darbu.
Rezolūcija Nr. 1: apsoliet darīt lietas tikai tad, ja spējat tās izdarīt
Dažos veidos būt „jā cilvēks” & rdquo; var jums labi kalpot jūsu karjerā, taču ir viegli iekļūt & ldquo;Man vajag iepriecināt visus& rdquo; režīmā un satriekties. Iekost tikai tik daudz, cik vienā reizē var sakošļāt.
& ldquo; Atcerieties veco teicienu: Darbības runā skaļāk nekā vārdi, & rdquo; saka Yvonne Thomas, Losandželosas psiholoģe, kura specializējas karjeras jautājumos. & ldquo; Esiet konsekvents, darot to, ko sakāt, un sakot to, ko darāt. & rdquo;
Ja jūs sakāt, ka gatavojaties pabeigt PowerPoint prezentāciju līdz piektdienai, dariet to. Ja jūs to nevarat izdarīt, neapņemieties. Labāk ir kaut kam iepriekš pateikt nē, nekā neizpildīt uzdevumu.
& ldquo; Tas ir ļoti svarīgi uzņēmējdarbībā, jo jūs iegūstat uzticamību, uzticību un cieņu darbā, & rdquo; Tomass saka.
Rezolūcija Nr. 2: Negaidiet, līdz jūtaties nomākts
Ciktāl jūs pieņemat Rezolūcijas Nr. 1 ieteikumus, jūs, visticamāk, joprojām būsitbūs jāpārstrādāreizēm. (Tāda ir dzīve darba pasaulē.) Tāpēc saziņa, kad jūtaties nomākta, ir kritiska jūsu ilgtermiņa panākumiem. Negaidiet krīzes parādīšanos, pirms praktizējat savas komunikācijas prasmes.
& ldquo; Risinājums ir vērsties pie sava priekšnieka vai vadītāja, tiklīdz jūs zināt, ka jums nepieciešama palīdzība vai jūtaties tā, it kā jūs nevarētu izpildīt visu, kas jums noteikts noteiktajā laikā, & ldquo; saka Tandee Salter, biznesa panākumu treneris, kas atrodas Kolumbusā, Džordžijā. & ldquo; Jautājiet, vai varat saņemt palīdzību, lai pabeigtu uzticēto darbu, vai arī termiņus var pagarināt. & rdquo;
Rezolūcija Nr. 3: Kopīgojiet attiecīgās ziņas ar saviem kolēģiem
Vai vēlaties tikt atzīts par informētu, ieinteresētu darbinieku, kurš rūpējas par citiem? Viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir nodot attiecīgās ziņas cilvēkiem, ar kuriem strādājat.
& ldquo; Tam nav jāvelta stundas no jūsu dienas, bet, ja sērfojat internetā, klausāties radio vai lasāt ziņas un uzzināsit kaut ko, kas varētu būt noderīgs vai interesants jūsu komandai, veltiet dažus mirkļus un sniegt viņiem šo informāciju, & rdquo; saka Brendons Sleiters, uzņēmuma “Life's Secret Sauce” līdzdibinātājs, kas sadarbojas ar cilvēkiem, lai uzlabotu komunikācijas prasmes un pārliecību.
4. rezolūcija: racionalizējiet sakarus, izveidojot sarunu ar & ldquo; sarakstu
Viens no galvenajiem principiem par to, kā būt labākam komunikatoram, ir sakārtotība. Tā vietā, lai katru reizi, kad nepieciešama atbilde, rakstītu e-pastu savam kolēģim, mēģiniet saglabāt visus savus jautājumus vienai saziņai-neatkarīgi no tā, vai tas notiek sarunā vai e-pastā.
Lai palīdzētu sakārtot un nostiprināt savas domas, & ldquo; izveidojiet sarunu ar & rsquo; šīs personas sarakstu, & rdquo; saka Maura Tomasa, profesionālās attīstības konsultāciju uzņēmuma Regain Your Time dibinātāja, kas atrodas Ostinā, Teksasā. & ldquo; Domājot par saziņai nepieciešamajām lietām, izveidojiet uzdevumus, kas sākas ar viņa vārdu, kā arī visu, kas jums jāsaka. & ldquo;
Piemēram:
Džo: Jautājiet viņa viedokli par klienta piedāvājuma cenu noteikšanu; apstipriniet piedāvājuma termiņu
Tādā veidā jūs nebūsit vainīgs tajā pašā lietā, no kuras mēģināt izvairīties 2. rezolūcijā.
Rezolūcija Nr. 5: uzdodiet atvērtus jautājumus
Laba komunikācija nav tikai pašizpausme; runa ir arī par pareizu jautājumu uzdošanu, lai jūs varētu saņemt informāciju tikpat veiksmīgi, kā jūs to piegādājat.
& ldquo; Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā uzlabot savas komunikācijas prasmes, ir uzdot atvērtus jautājumus, & ldquo; saka Toms Hopkinss, pārdošanas apmācību kompānijas Tom Hopkins International dibinātājs, kas atrodas Čandlerā, Arizonā. & ldquo; Šie ir jautājumi, kas sākas ar to, kurš, kas, kad, kur, kāpēc un kā. & rdquo;
Atzīsimies - jautājumi, uz kuriem ir jāatbild tikai jā/nē, nesniegs jums daudz. Bet, uzdodot jautājumus, kas sākas ar pieciem, dod iespēju personai, ar kuru runājat, dalīties ar jums savās zināšanās.
& ldquo; Triks, & rdquo; saka Hopkinss, & ldquo; ir jābūt gatavam uzklausīt atbildes un, pamatojoties uz šīm atbildēm, uzdot nākamos jautājumus, līdz abām pusēm ir skaidrs, kādi soļi vai darbības jāveic. & ldquo;
Tas ir tad, kad jūs patiešām iesaistāties efektīvā biroja komunikācijā.
Esi sadzirdēts
Lai uzzinātu, kā būt labākam komunikatoram, ir vajadzīgs laiks un neatlaidība, taču ne tikai jūs gūsit labumu, bet arī visi jūsu dzīvē. Vai jūs varētu izmantot vairāk padomu, lai izceltos savā darbā? Pievienojieties Gastromium bez maksas jau šodien. Kā biedrs jūs saņemsiet karjeras konsultācijas, padomus par darba meklēšanu un ieskatu darba vietā, lai palīdzētu jums sasniegt katru gadījumu. Mēs dzirdam jūs un esam šeit, lai jūs.