Galvenie māsu virsnieki (CNO), kuri deviņdesmitajos gados zaudēja ietekmi slimnīcu reorganizācijā, atkal iegremdējas veselības aprūpes organizāciju vadībā visā valstī.


'Sakarā ar problēmām nozarē ardarbā pieņemšanaunaizturēšanaun daži prakses jautājumi, organizācijas uzskata, ka, lai virzītu māsu uz priekšu, pie vadītāju galda ir jābūt vadībai, ”saka Sjūzena Halika (Susan Hallick), CNO Geisinger veselības sistēmai Danvilā, Pensilvānijā. 'Tas sniedz paziņojumu par aprūpes nozīmi sistēmā.'

CNO parasti ziņo tieši objekta izpilddirektoram vai operacionālajam vadītājam un pārrauga simtiem medmāsu un medmāsu vadītāju. CNO pienākumi ir milzīgi, un tie var ietvert stratēģisku plānošanu, ziņošanu valdei, palīdzēšanu izstrādāt un pārraudzīt gada budžetu, personāla un pacientu jautājumu risināšanu, jaunu algu uzskaites sistēmu pārbaudi un klīniskās kārtas.

Laura Karamanika, Hartfordas slimnīcas Konektikutā medicīnas māsas viceprezidente, saka, ka medicīnas māsas izpilddirektora unikālais uzdevums ir „palikt tuvu pacientu un personāla vajadzībām un palīdzēt citiem izpildkomandas locekļiem un padomei izprast viņu lēmumu sekas. '

Uzkāpj uz CNO


Mērija Makfadena ir Kaiseres Permanentes Sakramento medicīnas centra Kalifornijā pacientu aprūpes pakalpojumu administratora asistente. Viņa sāka savu karjeras virzību uz CNO pēc trim gadiem māsas karjerā un pavadīja 17 gadus, pārraugot dažādus departamentus un pacientu populācijas, pirms pārcēlās uz savu pirmo CNO darbu. Savu plašo pieredzi viņa uzskata par priekšrocību.

'Jums jāattīsta prasmju un zināšanu bāze, kas aptver vairākas dažādas pacientu grupas,' saka Makfadens. 'Tas man bija noderīgi, un es domāju, ka tas būtu ikvienam, kurš vēlas uzņemties medmāsas izpilddirektora lomu.'


Lai ieietu CNO amatā, ir nepieciešami astoņi līdz desmit gadi kā reģistrētajai medmāsai, un vairāki gadi pavadīti vadošā amatā, piemēram, nodaļas uzraugs vai vadītājs. Lai gan CNO parasti ir maģistra grāds māsu administrācijā, veselības aprūpes organizāciju attīstībā vai uzņēmējdarbībā, biznesa grādi strauji kļūst par tendenci, jo potenciālie CNO meklē vispusīgu pieredzi.

Piemēram, Hallikam ir maģistra grāds veselības aprūpes administrācijā, Makfadenam ir maģistra grāds aprūpes jomā, bet Karamanikai ir doktora grāds ar koncentrāciju vadībā.


Medmāsas izpildvaras materiāls

CNO svarīgas iezīmes ir elastība, spēcīgas sadarbības prasmes un spēja saglabāt augstu organizāciju strauji augošā darbā. Stundas ir garas un dažādas, un tās ietver vakarus, nedēļas nogales un brīvdienas.

'Elastība un pielāgošanās spēja strauji mainīgajai videi ir būtiska,' saka Makfadens. “Ir dienas, kad ir svarīgas konkurējošas prioritātes. Izaicinājums ir spēt pārliecinoši veikt vairākus uzdevumus, zinot, kurām prioritātēm ir galvenā prioritāte. ”

Lai gan CNO ikdienas uzdevumi ir svarīgi, Halliks saka, ka medmāsu vadītājiem ir jābūt radošiem un tālredzīgiem attiecībā uz darbā pieņemšanu, saglabāšanu undarbinieku morāle.


'Jūs esat tik ļoti aizrāvusies ar ikdienas lietām, [ka] jums ir jāizraujas no tā un jādomā par nākotni, jādomā par redzējumu,' viņa saka.

Skaitļu izpratne

Uzņēmējdarbības izjūta ir būtiska arī, lai būtu CNO. Daudzās veselības aprūpes iestādēs, piemēram, Kaiser Permanente, CNO pārrauga lielāko objekta gada budžeta daļu.

Hallika sadarbojas ar Geisinger Health finanšu direktoru, galveno administratīvo amatpersonu un galveno ārstu, lai izstrādātu un izpildītu Geisingera budžeta daļas, kuras viņa min kā iecienītāko sava darba aspektu.

'Šī iesaistīšanās manā komandā ļauj man palīdzēt medmāsām saprast, ka tam ir biznesa beigas,' saka Halliks. 'Spēja nodrošināt labu klīnisko aprūpi un labus rezultātus, nodrošinot, ka esam finansiāli stabili, ir bijusi laba profesionāla iespēja.'

Halika smagi strādā savā vadošajā lomā. Viņa parasti ievieto 12 stundu dienas un reizēm ierodas iestādē nedēļas nogalēs un apmēram reizi mēnesī pulksten 3:00 vai 4:00, lai sazinātos ar darbiniekiem nakts maiņā.

'Es uzskatu, ka CNO iespēja ir lieliska,' viņa saka. 'Šī loma ir izaicinoša, taču CNO ir liela ietekme ar pareizo struktūru un pareizo atbalstu. Es domāju, ka tā ir lieliska pozīcija. '