Daudzas medmāsas var uzskatīt par neatbilstošu pacientu, kurš atsakās lietot noteiktas zāles, viņam pastāvīgi ir daudz apmeklētāju vai pieprasa, lai kāds ģimenes loceklis viņu baro. Tomēr medmāsas, kas rakt dziļāk, var atklāt šo uzvedību, ir pacienta kultūras uzskatu un vērtību produkts-dziļi iesakņojušās ideoloģijas, kuras medmāsas var saglabāt vai pielāgot.


'Lai kļūtu par patiesu pacientu aizstāvi, medmāsai ir jāapzinās kultūra,' saka Sjū Hasenau, RN, MSN, sertificēta jaundzimušo medicīnas māsas praktiķe unTranskultūru māsu biedrība.

Lai nodrošinātu efektīvu, jutīgu veselības aprūpi citu kultūru pacientiem, nepieciešama empātija, elastība un apņemšanās nepārtraukti mācīties. Kā medmāsas var veiksmīgi strādāt un rūpēties par arvien pieaugošo valsts pacientu populāciju? Šeit ir dažas vispārīgas vadlīnijas:

Neizdariet pieņēmumus

Pacientiem no citām pasaules daļām var rasties pilnīgi atšķirīgas medicīniskas problēmas nekā ASV pacientiem. Gihan ElGindy, RN, MSN, Transkultūru izglītības centra izpilddirektors McLeanā, Virdžīnijā, to uzzināja no pirmavotiem, kad viņa izstrādāja krūts vēža izpratnes programmu neseniem imigrantiem no Āfrikas, Tuvo Austrumu un Āzijas apgabaliem, kuros praktiski nav vēža . Lai gan daudzas no 500 sievietēm programmā nekad nebija dzirdējušas par krūts vēzi, viņu riska līmenis palielinās, jo ilgāk viņi dzīvo ASV. 'Mūsu amerikāņu literatūra saka, ka šīs sieviešu grupas ir nezinošas vai neievēro,' saka ElGindija. 'Bet kāpēc viņiem būtu jāzina par vēzi, ja to nav savā valstī?'


Izskaidrojiet katru detaļu

Veselības aprūpes žargons ir īpaši grūts cilvēkiem, kuru dzimtā valoda nav angļu. Sievietēm, kas piedalījās krūts vēža programmā, piemēram, “nebija ne jausmas par mūsu izmantoto amerikāņu terminoloģiju, bet viņi bija pārāk kautrīgi, lai teiktu, ka nesaprot”, stāsta ElGindija. Piemēram, kad vienā no ElGindy sākotnējās aptaujas jautājumiem tika uzdots jautājums: 'Vai jums ir Medicare vai Medicaid?' daži respondenti uzskatīja, ka Medicaid un Medicare ir vēža formas.


Jautājiet par alternatīvām ārstēšanas metodēm

Daudzi cilvēki no citām kultūrām meklē augu izcelsmes līdzekļus no tradicionālajiem dziedniekiem, saka medicīnas antropoloģe Geri-Ann Galanti, doktore, grāmatas autore.Rūpes par dažādu kultūru pacientiemun vietnes dibinātājsKultūras daudzveidība veselības aprūpē. Daži augu izcelsmes līdzekļi var būt kaitīgi vai slikti mijiedarboties ar Rietumu medicīnu, tāpēc ir īpaši svarīgi, lai medmāsas jautātu par šīm alternatīvajām ārstēšanas metodēm.


Aizturēt spriedumus

Ģimenes loma dažādās kultūrās ir ļoti atšķirīga. Kamēr amerikāņi augstu vērtē kodolenerģiju ģimeni, lielākā daļa aziātu un spāņu uzskata lielāku vērtību par paplašināto ģimeni, atzīmē Galanti. Šajās kultūrās pacienta paplašinātās ģimenes locekļi, apmeklējot, parāda savu mīlestību vai pilda savu pienākumu. 'Tas bieži rada problēmas māsām, kuras nesaprot, kāpēc tik daudz apmeklētāju ir tur visu laiku,' saka Galanti. 'Kad vien iespējams, vislabāk ir uzņemt šos apmeklētājus.'

Vēl viens izplatīts kultūras pārpratums ir saistīts ar pašaprūpi. Uzskats, ka pacientam ir svarīgi pašam pabarot un nomazgāties, kā arī veikt citas ikdienas darbības, ir tikai “neatkarības amerikāņu vērtības atspoguļojums - vērtība, kas nav kopīga lielākajai daļai citu kultūru,” skaidro Galanti. . 'Tā vietā lielākā daļa kultūru novērtē savstarpējo atkarību, kā to pierāda ģimenes locekļi, kuri slimojot rūpējas viens par otru.' Šī iemesla dēļ medmāsām nevajadzētu uzstāt uz pašaprūpi, ja vien tas nav būtiski pacienta fiziskai atveseļošanai, viņa iesaka.

Izmitiniet un izglītojiet


Neatkarīgi no pacienta kultūras, gan veselības aprūpes sniedzējs, gan pacients vēlas, lai pacients atgrieztos pēc iespējas labākā veselības stāvoklī. Saskaņā ar Hasenau teikto, dažreiz medmāsa var palīdzēt pacientiem saglabāt savus uzskatus un vērtības Amerikas medicīnas modeļa ietvaros; citreiz medmāsa var iemācīt pacientiem, kāpēc viņu atveseļošanai ir vajadzīgas jaunas metodes vai tehnoloģijas, kas ir pretrunā viņu uzskatiem.

Elgindija, kura ir musulmaņu valoda, saka, ka dievbijīgi musulmaņi var noraidīt medikamentus, kas satur alkoholu (piemēram, klepus sīrupu) vai ir izgatavoti no cūkgaļas (piemēram, insulīna). Ārkārtas situācijās veselības aprūpes sniedzēji parasti var atrast alternatīvas ārstēšanai, kas ir pretrunā pacientu uzskatiem, saka ElGindy. Veicot šīs mazās naktsmītnes, var būt liela atmaksa pacientu emocionālajai labklājībai.

Lai sniegtu patiesi kulturāli kompetentu aprūpi, 'mums ir jāaplūko, no kurienes nāk mūsu pacienti un kādas ir viņu idejas par labsajūtu un slimībām,' saka Hasenau.