Pirms divdesmit gadiem Erina O'Hara Meijere strādāja par sekretāri un rakstīja, cik ātri vien spēja, lai neatpaliktu no prasīga priekšnieka, kurš arī prasīja viņai pagatavot rīta kafiju, ieplānot visas tikšanās un izžāvēt drēbes. tīrīšanas līdzekļi.


Šajās dienās O'Hara Meyer ir administratīvās izcilības prezidents, valsts mēroga mācību un konsultāciju uzņēmums, kas specializējas administratīvo profesionāļu personiskajā un profesionālajā attīstībā. Vienā reizē visi administratīvie/atbalsta speciālisti būtu saukti par sekretāriem, un pat vispieredzējušākie parasti netika iekļauti vadošajās lomās. Bet tagad ainava ir mainījusies, un pieredzējuši administratīvie speciālisti var kļūt par biroju vadītājiem, kuri rīkojas ar visu, kas nepieciešams uzņēmuma darbības turpināšanai. Lai gan precīzs darba apraksts mainās ar katru darba devēju, pienākumos var iekļaut personāla apmācību jaunākajās programmatūras programmās, interviju veikšanu vai darbinieku atlaišanu, budžeta līdzsvarošanu un algas pienākumu izpildi.

'Mēs esam nogājuši garu ceļu,' saka O'Hara Meiere. 'Un mēs joprojām attīstāmies, joprojām maināmies, bet, mainoties korporatīvajai pasaulei, mainās arī lomas un pienākumi.'

'Biroju vadītāji bieži vien ir atbildīgi par daudziem jautājumiem, gan personīgiem, gan profesionāliem,' viņa saka. 'Nav nekas neparasts, ka OM ir padomdevējs, vadītājs, mentors, vecāks un Ann Landers. OM ir viens no viskritiskākajiem un redzamākajiem darbiniekiem, jo ​​viņu darbs skar gandrīz visus biznesa aspektus. Tāpēc viņi bieži vien nosaka organizācijas toni un kultūru tikai ar saviem centieniem ”.

Savos 25 darba gados uzņēmumā The Hiring Experts īpašnieces Marni Hockenberg un Lissa Weimelt arī ir redzējušas evolūciju.


'Biroja vadītāja loma ir krasi mainījusies,' saka Hokenbergs. “Ir pagājuši laiki, kad esam sūtnis un uzdevumu vadītājs. Mūsdienu biroja vadītājam ir jādomā un jārīkojas kā ieņēmumu radītājam. Efektīvam biroja vadītājam jābūt stingri saskaņotam ar vadības komandu, tomēr jābūt pieejamam, lai uzklausītu padoto idejas un ieteikumus. Informācijas vākšana, risinājumu radīšana, rīcības plānu prezentēšana un īstenošana ir prasmes, kas biroja vadītājam ir pastāvīgi jāparāda. ”

Nepieciešamās prasmes


Biroja vadītājiem ir neatņemama loma daudzos uzņēmumos. Veimelts saka, ka biroju vadītājiem ir jādomā par partneriem ar vadītājiem, kuri vada mūsdienu uzņēmumus.

'Biroja vadītāja vērtība ir viņu idejas, kas ietaupa izmaksas, palielina peļņu, palīdz klientiem tieši vai motivē darbiniekus palielināt uzņēmuma peļņu,' viņa saka.


Džims Linčs, Profesionālo biroju vadītāju asociācijas izpilddirektors, saka, ka, lai kļūtu par veiksmīgu biroja vadītāju, ir šādas iezīmes:

  • Prasme ar pašreizējām tehniskajām programmām:Tas ietver MS Word, Excel, Access, Web pārvaldību uc Ir arī svarīgi saprast sarežģītas tālruņu sistēmas, kopēšanas centrus un aprīkojumu, faksa programmatūru, datoru dublējumkopijas, mobilos tālruņus un plaukstdatorus.
  • Zināšanas par cilvēkresursiem:Tas ir īpaši svarīgi mazākos vai jaunos birojos, kur biroju vadītājiem ir jāievēro likumi, noteikumi, drošības un/vai nozares noteikumi, un tas var būt pirmā pietura intervijas procesā daudziem darbiniekiem.
  • Projektu vadības prasmes:Spēja vadīt īpašus projektus, piemēram, biroja dizainu vai biroja pārvietošanu, ir nepieciešama. Biroja vadītājs varētu būt vienīgā persona, kas pārzina visus šādu projektu aspektus, ļaujot viņam noteikt izmaksu ietaupījumus un samazināt traucējumus citiem darbiniekiem.

Biroja vadītājs ar jebkuru citu vārdu

Lai gan pienākumi ir mainījušies un amatu apraksti ir mainījušies, šo amatu nosaukumi ievērojami atšķiras atkarībā no organizācijas veida, saka Linčs.

'Mazos un vidējos birojos, kas nav pietiekami lieli, lai tiem būtu atsevišķi cilvēkresursi, informācijas tehnoloģiju un līgumu slēgšanas nodaļas, bieži būs kāds, kas ir atbildīgs par biroju vadību,' saka Linčs. “Biroja vadība ir plaša amatu klasifikācija, un daži mazāki biroji var sadalīt biroja vadītāja pienākumus starp daudziem administratīvajiem darbiniekiem. Nosaukums & quot; biroja vadītājs 'nav atšķirīgs starp uzņēmumiem.'


Šīs lomas nosaukumos ietilpst administrācijas speciālists, administratīvo pakalpojumu vadītājs un operāciju viceprezidents.

Vairāk informācijas

Lai uzzinātu vairāk par biroja vadītāja karjeru, apmeklējiet šīs vietnes:

Lai iegūtu plašāku informāciju un padomus, kas palīdzētu virzīt jūsu administratīvo karjeru, skatiet visus mūsu padomus administratora profesionāļiem.